Le standard téléphonique est un outil indispensable pour toute entreprise souhaitant offrir un service client de qualité. Permettant de rendre les échanges internes plus fluides, il optimise également l’accueil en orientant efficacement les appels. Vous cherchez un outil moderne et adapté à votre structure ? Faites confiance à ARA Informatique ! Experte en solutions de téléphonie pour les professionnels, notre société vous accompagne lors de l’installation et la gestion de votre standard téléphonique. Nous pouvons aussi répondre à tous les besoins des entreprises en leur fournissant des équipements performants. Nous intervenons principalement à Valence, en Drôme-Ardèche et sur une partie de l’Isère.
Un standard téléphonique pro : bien plus qu’une solution de téléphonie
Un standard téléphonique pro est un outil destiné à centraliser les communications entrantes et sortantes au sein d’une entreprise. Il peut assurer la réception des appels et rediriger directement les interlocuteurs vers les personnes ou les services concernés. Cet outil garantit des échanges plus rapides, avec moins de temps d’attente, tout en simplifiant la gestion des lignes téléphoniques. Selon vos besoins, le standard peut être physique, installé sur site, ou bien virtuel, c’est-à-dire hébergé dans le cloud.

Pourquoi utiliser cette solution dans votre entreprise ?
La mise en place d’un standard téléphonique pro à Valence, ou dans d’autres communes de Drôme-Ardèche, présente plusieurs atouts. D’abord, vous optimisez la qualité de l’accueil téléphonique puisque l’outil peut gérer un grand nombre d’appels, sans saturer les lignes.
Ce dispositif améliore également les communications internes et externes, ce qui contribue à renforcer votre image de marque. De plus, il redirige rapidement les appelants vers le bon interlocuteur. Par conséquent, il réduit considérablement le temps d’attente, augmentant par la même occasion la satisfaction client. Mieux encore, vous améliorez la confiance et la fidélité de vos clients.
Un standard téléphonique embarque des fonctionnalités avancées comme l’enregistrement des appels, les répondeurs personnalisés ou les serveurs vocaux interactifs. Bénéficiez ainsi d’une solution fiable et évolutive, pouvant s’adapter à la croissance de votre structure.
En faisant appel à ARA Informatique, vous pouvez profiter d’un standard téléphonique entièrement configuré selon vos besoins.
Notre offre de standard téléphonique pour les pros à Valence
Afin de répondre à tous les besoins de nos clients professionnels, ARA Informatique propose un standard téléphonique virtuel via la solution 3CX.
Hébergé à distance, dans le cloud, le système 3CX offre une grande flexibilité. Sa mise en place ne requiert aucune infrastructure lourde, ce qui la rend également plus rapide. Cette option est recommandée pour tous les types d’organisations : TPE, PME, entreprises multisites, collectivités locales…
Parmi les avantages de 3CX pour les entreprises ou collectivités, citons entre autres :
- Coûts réduits : la téléphonie IP (Internet Protocole) réduit considérablement les dépenses contrairement à la téléphonie fixe ;
- Adaptabilité : la solution 3CX s’adapte à la plupart des appareils connectés, pas besoin d’investissement supplémentaire en matériel ;
- Flexibilité totale et mobilité accrue : accessible depuis n’importe quel appareil connecté (téléphones VoIP, téléphones mobiles, ordinateurs, tablettes…), vous pouvez passer des appels en entreprise, en télétravail ou encore en déplacements ;
- Mises à jour automatiques : nous gérons les évolutions technologiques ;
- Solution évolutive : l’outil peut être ajusté selon le développement de l’entreprise, sans coûts supplémentaires ;
- Serveur vocal interactif : personnalisation de l’accueil téléphonique et réduction du temps d’attente.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre offre ? Contactez notre équipe sans attendre !
Profitez d’une prestation complète pour l’installation de votre standard !
Afin de proposer un système à la hauteur de vos attentes, ARA Informatique vous accompagne à chaque étape de la mise en place. Notre équipe d’experts prend en charge l’intégralité du projet :
1. Nous réalisons un audit téléphonie : nous analysons vos besoins et évaluons votre structure pour trouver la meilleure solution.
2. Nous vous conseillons lors du choix selon l’application de l’outil et votre budget.
3. Nous fournissons les équipements : téléphones, connexion Internet, matériel informatique ou téléphonie…
4. Nos installateurs expérimentés procèdent à la mise en place du standard téléphonique pro à Valence avec un suivi personnalisé.
5. Nous assurons également la formation et l’accompagnement de vos collaborateurs pour une prise en main optimale.
Enfin et surtout, notre société garantit un SAV réactif incluant une maintenance régulière et un support technique disponible pour le bon déroulement de vos activités.
Vous souhaitez mettre en place un standard téléphonique performant à Valence ?
ARA Informatique vous propose une solution clé en main pour l’installation et la fourniture de votre standard téléphonique pro à Valence. Que vous soyez une PME, une collectivité locale ou une grande entreprise, bénéficiez d’un outil sur mesure et évolutif. Standard IPBX pour plus de fiabilité, standard cloud type 3CX pour plus de mobilité ou les deux pour un maximum de sécurité. Contactez nous dès aujourd’hui pour découvrir notre offre !